Pada bulan Februari 2024 admin menerima pesan singkat melalui Whatsapp Bank BCA yang menginformasikan bahwa kartu debit admin akan segera habis masa berlakunya. Dalam pesan tersebut dijelaskan bahwa saya perlu segera melakukan penukaran kartu debit agar dapat terus bertransaksi dengan mudah dan aman, akan tetapi isi pesan Wa ini tidak sempat dibaca oleh admin.
Isi pesan di Wa yang dikirim
Nasabah BCA Yang Terhormat,
Info Penting
Masa berlaku Kartu Debit BCA Anda akan berakhir
Tukarkan segera Kartu Debit melalui *BCA mobile, CS Digital atau Kantor Cabang BCA terdekat*
Tukarkan segera Kartu Debit melalui *BCA mobile, CS Digital atau Kantor Cabang BCA terdekat*
Kunjungi halaman website BCA yang tertera pada visual untuk informasi lengkap cara penukaran kartu
Langkah-langkah Penukaran
Saat transaksi di atm kartu keluar kembali
Langkah-langkah Penukaran
Saat transaksi di atm kartu keluar kembali
Sebelumnya admin belum tahu jika ada perpanjangan pada kartu atm BCA, yaitu saat bertransaksi di mesin atm kartu keluar sendiri sampai dua kali transaksi, dan ada tulisan pada layar mesin atm bahwa "kartu kadaluwarsa", dan transaksi tidak dilanjutkan.
 |
| tulisan masa berlaku kartu berlaku sampai bulan 10 tahun 2028 |
Kemudian admin memutuskan untuk melakukan penukaran kartu debit di Kantor Cabang BCA Cirebon.
Proses Penukaran kartu atm
Setelah sampai di KCP Bank BCA kita dipersilakan ambil nomor dan memberikan penjelasan bahwa kartu atm sudah habis masa berlakunya dan akan membuat yang baru. Kemudian petugas yang sudah mengerti permasalahannya akan membantu membuatkan kartu atm yang baru melalui mesin CS Digital dan akan memandu sampai selesai dengan menyerahkan KTP.
Setelah sampai di KCP Bank BCA kita dipersilakan ambil nomor dan memberikan penjelasan bahwa kartu atm sudah habis masa berlakunya dan akan membuat yang baru. Kemudian petugas yang sudah mengerti permasalahannya akan membantu membuatkan kartu atm yang baru melalui mesin CS Digital dan akan memandu sampai selesai dengan menyerahkan KTP.
Proses penukaran kartu debit fisik di CS Digital bank BCA berlangsung cepat. Hanya dalam beberapa menit, proses penukaran selesai.
Dengan demikian admin sangat terbantu dengan layanan penukaran kartu debit yang dipandu oleh petugas Bank BCA. Layanan ini sangat praktis dan efisien apalagi didukung dengan mesin CS digital yang canggih.
Semoga info dari pengalaman ini dapat bermanfaat dan membantu.
Kuningan Maret 2024
Artikel lainnya
